Zurückgekehrt und erstattet
Rückgaben
Das Verfahren der gemacht oder Umtausch sind immer innerhalb 3 Wochen (21 Tage). Jede Rückkehr es wird kosten 500 € in Italien(Versandkosten werden nicht erstattet)).
Jede Rücksendung aus dem AUSLAND kostet 8 Euro.
Ein Umtausch ist wie eine Bestellung mit Rücksendung: Daher müssen Sie zusätzlich zu den Rücksendekosten (sofern welche anfallen) auch die Kosten für den Standardversand der Bestellung (5,00 € in Italien, 8,00 € im Vereinigten Königreich) einkalkulieren.€ Ausland ).
Sowohl für die gemacht dass für die ändern Wir veranlassen die Abholung der Waren direkt bei Ihnen zu Hause, indem wir Ihnen das Rücksendeformular über einen unserer Kanäle zusenden. Dieses Formular müssen Sie dann ausdrucken und dem Kurier im Paket mit den zurückzusendenden Artikeln übergeben.
Retoure mit GLS-Kurier: Sie können die Abholung direkt bei Ihnen zu Hause buchen und der Kurier bringt den Lieferschein mit; Sie müssen nichts ausdrucken.
Rückerstattungen
Eine Rückerstattung ist die Rückgabe des Geldes von uns an den Kunden. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die zurückgegebenen Produkte: intakt und dann: sie dürfen nicht benutzt, getragen oder gewaschen worden sein; Sie müssen weiterhin das Etikett haben.
Die Rückerstattung umfasst auch die Rückgabe des Versandkosten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Rückerstattung zu erhalten:
- PayPal
- Nachzahlung
- Bankkonto (über IBAN)
- Lastschrift (Geldtransferdienst der italienischen Post, bei dem Nicht Sie müssen Inhaber eines Girokontos sein)